Política de devoluciones
Garantía de 10 días
Todos nuestros productos tienen garantía de 10 días a partir de la fecha de entrega. Si tu pedido llega con un defecto de fábrica, nos hacemos cargo.
Qué cubre la garantía
Defectos de fabricación: soldaduras, acabados, piezas con fallas que vengan del taller. Si el producto tiene un problema que es nuestro, lo resolvemos. Según el caso, reponemos la pieza, coordinamos el retiro o cubrimos el costo de envío.
Qué no cubre
Golpes, caídas, mal uso o desgaste por uso normal no están cubiertos. Las parrillas son de hierro macizo — están hechas para durar, pero el cuidado básico corre por cuenta del usuario.
Cómo nos contactás
Por WhatsApp o Instagram. Contanos qué pasó, mandanos una foto y lo resolvemos rápido.
